Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen
Heike Jourdan (nachfolgend „Veranstalter“)
und dem „Kunden/Teilnehmer“ (einzelne Personen, Familien, Gruppen, Vereine, Firmen, Schulklassen, Kindergärten, Bildungseinrichtungen u.a.).
Maßgeblich ist die bei Vertragsabschluss jeweils gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters.
1.1 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 1 Woche nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden. Wir behalten uns vor, das Verhältnis zu beenden bei Nichtannahme der Änderungen.
1.2 Abweichende Regelungen oder Bestimmungen sind ungültig.
1.3 Die Vertragssprache ist deutsch.
1.4 Sie erreichen unseren Kundendienst für Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@jourdan-natur.de Bitte geben Sie Ihren Namen, die Kontaktdaten und die Bestellung mit an.
2. Leistungen/Angebote
2.1 Der Leistungsumfang eines Angebotes ist der Homepage des Veranstalters und/oder dem persönlichen Angebot zu entnehmen. Die Veranstaltungen finden hauptsächlich in Darmstadt und Umgebung oder nach Absprache statt. Der genaue Treffpunkt wird vor Veranstaltungsbeginn durch den Veranstalter bekannt gegeben oder bei Buchung zusammen mit dem Kunden/Teilnehmer bestimmt.
2.2 Leistungsbeschreibungen in Flyern und auf der Webseite des Veranstalters haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange Plätze verfügbar sind“, wenn nichts anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
2.3 Bei der Durchführung von Veranstaltungen behält sich der Veranstalter vor, nach Vertragsabschluss notwendige inhaltliche, methodische oder organisatorische Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vorzunehmen, soweit diese nicht erheblich sind und den Inhalt der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen.
3. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit
Heike Jourdan
Erzhäuser Str. 63
64291 Darmstadt
Telefon: 0179-1819215
E-Mail: info@jourdan-natur.de
4. Anmeldung und Speicherung
4.1 Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Der Vertragstext (Anmeldedaten und AGB) wird beim Anbieter während der gesetzlichen Fristen digital gespeichert. Sie können sich das Formular jederzeit ausdrucken. Bitte Sorgen Sie für eine eigene Speicherung der Anmeldedaten, AGB und DSGVO.
4.2 Sie sind verpflichtet, die Informationen, die im Rahmen der Anmeldung gemacht werden wahrheitsgetrau zu machen. Nach Buchung des Angebotes erfolgt eine entsprechende Buchungsbestätigung/Rechnung durch den Veranstalter per E-Mail.
4.3 Die Angebote des Veranstalters sind auf der Homepage ersichtlich. Individuelle Angebote werden auf Anfrage erstellt.
4.4 Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über die Homepage des Veranstalters durch den Kunden/Teilnehmer. Hierfür muss das vom Veranstalter zur Verfügung gestellte Anmeldeformular vollständig ausgefüllt und an den Veranstalter übermittelt werden. Bei Gruppenangeboten, die durch Bildungsträger gebucht werden, ist zwingend vorher eine Teilnehmerliste an den Veranstalter zu übermitteln.
4.5 Durch das Anbieten des Angebotes seitens des Veranstalters, wird dem Kunden/Teilnehmer ein Vertrag angeboten. Mit der Anmeldung/Buchung dieses Angebotes durch den Kunden/Teilnehmer und der anschließenden Buchungsbestätigung/Rechnung (Annahme) durch den Veranstalter wird der Vertrag rechtskräftig geschlossen.
4.6 Bei Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Eine entsprechende Warteliste wird automatisch durch den Veranstalter angelegt und bei frei werden von Plätzen in der vorhandenen Reihenfolge bedient. Die Mindest- und Höchsteilnehmerzahl ist auf der Homepage des Veranstalters bzw. im individuellen Angebot ersichtlich.
5. Preise und Vergütungsmodalitäten
5.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
5.2 Der Umfang der Leistung ist dem schriftlich übermittelten Angebot oder der zum Zeitpunkt der Veranstaltung gültigen Angebotsbeschreibung auf der Homepage des Veranstalters zu entnehmen. Die ausgewiesenen Preise sind bindend und gemäß Angaben in der Buchungsbestätigung/Rechnung zu entrichten.
5.3 Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse, bar oder per Überweisung.
5.4 Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Buchungsbestätigung/Rechnung, welche alle Angaben für die Zahlung enthält und per E-Mail verschickt wird (auf Wunsch auch per Post), auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Kunde/Teilnehmer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung, bei kurzfristiger Teilnahme bis mindestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, den ausgewiesenen Betrag auf das in der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
5.5 Sollte eine Zahlung zum Veranstaltungsbeginn nicht erfolgt sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Es gelten sodann die unter Punkt 6 genannten Bedingungen zu Lasten des Teilnehmers.
6. Rücktritt, Stornierung
Es gelten folgende Rücktritts- bzw. Stornierungskosten:
– Bei Stornierungen zwischen 28 und 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 30% des Gesamtbetrages an
– Bei Stornierungen zwischen 13 bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 60 % des Gesamtbetrages an
– Bei Stornierungen von 7 oder weniger Tagen vor Veranstaltungsbeginn fallen 100% des Gesamtbetrages an
– Bei Nichterscheinen zur Veranstaltung ohne vorherige Abmeldung/Stornierung wird die volle Veranstaltungsgebühr fällig
Wenn Sie verhindert sind, können Sie einen geeigneten Ersatzteilnehmer vorschlagen. Bitte nehmen Sie für diesen Fall zeitnah mit uns Kontakt auf. Wenn dieser an Stelle von Ihnen die Veranstaltung besucht und das hierfür anfallende Entgelt zahlt, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern, sowie die gesetzlichen Mangelrechte bleiben unberührt.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Heike Jourdan
Erzhäuser Str. 63
64291 Darmstadt
Telefon: 0179-1819215
E-Mail: info@jourdan-natur.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An : Heike Jourdan Erzhäuser Str. 63 64291 Darmstadt E-Mail:
info@jourdan-natur.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (______________)/
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
8. Veranstaltungsausfall
8.1 Der Veranstalter behält sich vor, bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung, Unfall, Tod oder höhere Gewalt) die Veranstaltung abzusagen. Die Mindestteilnehmerzahl ist für jede Veranstaltung auf der Homepage des Veranstalters oder auf dem individuellen Angebot einsehbar.
8.2 Bei lokalen Unwetterwarnungen des Deutschen Wetterdienstes und/oder nicht vorhersehbarer höherer Gewalt, wie Sturmschäden, Behördliche Auflagen von Bewegungseinschränkungen, o.ä., bei denen die Veranstaltung und deren Teilnehmer gefährdet, beeinträchtigt oder die Durchführung erheblich erschwert wird, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Veranstaltung aus Sicherheitsgründen auch kurzfristig abzusagen. Falls möglich wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Sollte der nicht wahrgenommen werden können, wird der Kaufpreis erstattet.
8.3 Der Kunden/Teilnehmer erhält bei Veranstaltungsausfall eine Erstattung des eingegangenen Betrages.
9.Haftung
9.1 Wenn der Kunde/Teilnehmer das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat und ohne Erziehungsberechtigten an der Veranstaltung teilnimmt, ist die unterschriebene Einwilligung eines Erziehungsberechtigten nötig.
9.2 Der Kunde/Teilnehmer muss selbst, über die Erziehungsberechtigten oder den gesetzlichen Vertreter unfallversichert/ krankenversichert sein.
9.3 Die Teilnahme an den Veranstaltungen und das Betreten des Veranstaltungsortes geschieht auf eigene Gefahr. Diese Regelung gilt insbesondere für Risiken, die vom Veranstalter nicht vorhersehbar und/oder nicht beeinflussbar und/oder nicht zu vertreten sind. Der Veranstalter schließt durch vorausschauende Maßnahmen Gefahren wie Starkwetter-Ereignisse, ungesicherte Arbeitsplätze im Wald, etc. sofern dieser die Macht und Möglichkeiten dazu hat, aus. Waldtypische Gefahren wie Bodenunebenheiten, Insektenstiche u.a. liegen nicht in der Verantwortung des Veranstalters. Es wird empfohlen, nach jeder Veranstaltung den Körper nach Zecken abzusuchen bzw. vorab Mücken- und/oder Zeckenschutzmitteln zu verwenden. Gleiches gilt für Sonnenschutzmittel. Für verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Der Kunde/Teilnehmer bzw. deren Erziehungsberechtigter ist für das Tragen witterungsangepasster Kleidung und Schuhwerk selbst verantwortlich. Für Personen- und/oder Sachschäden die durch unsachgemäß gewählte Kleidung und/oder Schuhwerk entstehen, haftet der Veranstalter nicht.
9.4 Der Kunde/Teilnehmer ist verpflichtet, den Sicherheitsanweisungen des Veranstalters Folge zu leisten. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde/Teilnehmer an, dass er für die eigenen Handlungen im Rahmen der Veranstaltung und deren Folgen selbst verantwortlich ist. Sollte der Kunde/Teilnehmer mit gesundheitlichen Risiken, gleich ob psychischer oder physischer Art, konfrontiert sein, so hat er den Veranstalter bei Anmeldung darüber zu informieren. Sollte sich herausstellen, dass der Kunde/Teilnehmer trotz entsprechender Erkrankung bzw. Beeinträchtigung wissentlich keine, nur unvollständige oder falsche Angaben dazu gemacht hat und dies zu Problemen führt, kann er von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Einen Anspruch auf Erstattung des bezahlten Betrages erhält der Kunde/Teilnehmer hierdurch nicht. Sollten durch nicht befolgen der zu Beginn der Veranstaltung durch den Veranstalter genannten Verhaltens- und Sicherheitsregeln Anzeigen oder Forderungen dritter Personen oder Behörden entstehen, deren Verursachung volljährigen Teilnehmern obliegt, werden diese Forderungen an den Verursacher weitergeleitet. Der Veranstalter behält sich vor, in diesem Fall gespeicherte Daten (Adressdaten) weiterzugeben. Bei vorsätzlichen, fahrlässig oder grob fahrlässig herbeigeführten Sachbeschädigungen oder Materialverlusten werden dem Verursacher sämtliche Kosten für Reparatur, Wiederbeschaffung und Ausfall in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei unsachgemäßem Umgang mit zur Verfügung gestelltem Material.
9.5 Für die erworbenen Kenntnisse und deren Anwendung/Nachahmung durch den Kunden/ Teilnehmer während und nach der Veranstaltung übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Dies geschieht stets auf eigene Gefahr.
9.6 Die Teilnahme an Kursbestandteilen, die ein potenzielles Risiko enthalten, ist jedem Kunden/ Teilnehmer freigestellt und erfolgt bei Teilnahme auf freiwilliger Basis.
10. Haftungsausschluss
10.1 Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für mögliche gesundheitliche Schäden oder Verletzungen während der Veranstaltungen, sofern sie nicht vom Veranstalter grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Der Teilnehmer übernimmt Eigenverantwortung über all seine Handlungen. Der Teilnehmer bestätigt eine gültige Haftpflicht- und Gesundheitskrankenversicherung abgeschlossen zu haben. Eine Haftung für mitgebrachte, persönliche Gegenstände wie Handys, Kleidung etc. des Teilnehmers ist ausgeschlossen.
10.2 Die Veranstaltungen werden vom Veranstalter sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen vorbereitet. Es wird keine Haftung oder Gewähr für die Vollständigkeit, Qualität, Richtigkeit und Funktionalität der Kursinhalte übernommen.
10.3 Ausgegebene Werkzeuge des Veranstalters sind und bleiben Eigentum des Veranstalters und müssen pfleglich behandelt werden. Beschädigungen müssen unverzüglich dem Veranstalter gemeldet werden.
11. Aufsichtspflicht
Die Aufsichtspflicht und Haftung für minderjährige Kunden/Teilnehmer obliegt dem Erziehungsberechtigten bzw. dem vom Erziehungsberechtigten autorisierten Betreuer/Aufsichtsperson vollumfänglich.
Darüberhinausgehende Aufsichtspflichten für Kinder und Jugendliche durch den Veranstalter bedürfen der vorherigen Vereinbarung. Für selbstverschuldete, fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführten Unfälle, Beschädigungen, Verluste oder Erkrankungen durch den Kunden/Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
12. Durchführung
12.1 Die Teilnahme von weiteren Personen und/oder Familienmitgliedern bedarf der vorherigen Anmeldung. Das Mitführen von Hunden ist untersagt. Das Filmen und Fotografieren während der Veranstaltung bedarf der schriftlichen Einwilligung aller Teilnehmer und ist vorher ausdrücklich einzuholen.
12.2 Bei Durchführung der Veranstaltung gelten die jeweiligen Landesrichtlinien für den Veranstaltungsort. Hierbei sind besonders die Schonung und Beachtung von Schutzgebieten, Pflanzen, Tieren und deren Brutstätten sowie jagdlicher Bauwerke zu berücksichtigen.
12.3 Den Anweisungen des Veranstalters ist Folge zu leisten. Dem Kunden/Teilnehmer steht es frei, die Veranstaltung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu verlassen. Rückzahlungsansprüche seitens des Teilnehmers bestehen hierbei nicht.
12.4 Der Veranstalter behält sich vor, Personen, die sich nicht an das Naturschutzgesetz oder andere Bestimmungen und Gesetze, die die Flora und Fauna schützen, halten, von der Veranstaltung auszuschließen. Eine Erstattung von Kosten wird nicht gewährt. Gleiches gilt für Teilnehmer, die sich bei Erscheinen zur Veranstaltung in keiner guten gesundheitlichen Verfassung befinden.
12.5 Bei den Veranstaltungen gilt ein absolutes Drogen- und Alkoholverbot. Je nach Veranstaltungsort besteht zudem ein striktes Rauchverbot. Jede Zuwiderhandlung wird durch Ausschluss geahndet. Eine Kostenerstattung findet nicht statt.
12.6 Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert. Für Kurse außerhalb des Bundesgebietes empfehlen wir eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen.
12.7 Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.
13. Aufzeichnungen/Bildrechte
Der Veranstalter ist berechtigt, Aufzeichnungen (Videos und Fotos) der Veranstaltung und seiner Teilnehmer in jeder medialen Form zu erstellen. Voraussetzung hierfür ist, dass diese Aufnahmen nicht versteckt und unsichtbar vorgenommen werden und die Teilnehmer informiert sind. Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben beim Veranstalter. Der Veranstalter ist berechtigt, diese Medien (Videoaufnahmen, Fotografien, Tonmitschnitte, etc.) kommerziell für eigene Zwecke zu nutzen. Ein Verkauf der entstandenen Medien an Dritte ist ausgeschlossen. Sollten Teilnehmer einer möglichen Verwendung widersprechen, so müssen Sie dies ausdrücklich schriftlich vor Beginn des Kurses tun. Persönlichkeitsrechte bleiben so unverletzt.
14. Nutzungsrechte
Die vom Veranstalter angefertigten Dokumente, Unterlagen, Angebote, Konzepte sowie jegliches Bildmaterial in diesem Zusammenhang sind geistiges Eigentum des Veranstalters und dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung genutzt, umgesetzt oder vervielfältigt werden. Bilder und Texte der Internetseite artemis-garten.de oder aus dem Newsletter dürfen nicht kopiert oder anderweitig ohne Zustimmung des Veranstalters und Seiteninhabers verwendet werden. Bei Verstößen behält sich der Veranstalter/Inhaber rechtliche Schritte vor.
15. Datenschutz
Bezüglich des Datenschutzes ist unsere diesbezügliche separate Information zu beachten.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Sitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
16.2 Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt auf der Internetseite http://ec.europa.eu/consumers/odr/ die Möglichkeit zur Verfügung, ein Beschwerdeverfahren zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS) durchzuführen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.3 Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
16.4 Gerichtsstand
Amtsgericht Darmstadt
Mathildenplatz 12 u. 15
64283 Darmstadt
16.5 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen ungültig sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die unwirksame Bestimmung durch eine Vereinbarung ersetzt werden muss, die nach Inhalt und Zweck der unwirksamen Vertragsbestimmung entspricht.
Heike Jourdan, Darmstadt 2023
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die
Heike Jourdan
Erzhäuser Str. 63
64291 Darmstadt
Telefon: 0179-1819215
E-Mail: info@jourdan-natur.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An : Heike Jourdan Erzhäuser Str. 63 64291 Darmstadt E-Mail:
info@jourdan-natur.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (______________)/
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum